Monitis anuncia integração à ferramenta de gerenciamento de incidentes VictorOps

Perfeita integração permite um gerenciamento mais eficiente de incidentes

São Paulo, março de 2015 – A empresa Monitis, especialista em monitoramento, acaba de anunciar que integrou a poderosa ferramenta de gerenciamento de incidentes VictorOps em sua suite de monitoramento. A nova integração proporciona a organizações e equipes de TI um processo mais rápido e mais eficiente para o acompanhamento em tempo real de alertas sensíveis.

A ferramenta agiliza os alertas Monitis, tornando o desígnio e o processo de incidentes menos trabalhosos para as organizações. Isso garante que as pessoas certas serão alertadas para questões pertinentes a cada área, por meio do encaminhamento avançado da ferramenta.

Um alerta pode ser enviado para os membros da equipe de TI, mas eles podem não estar em suas mesas quando a notificação for recebida. É aí que as soluções de gestão de incidentes podem ajudar tremendamente, pois dão aos usuários a capacidade de criar caminhos de escalação, garantindo que um alerta seja sempre enviado para alguém que está disponível em sua mesa.

Os usuários Monitis podem agora conectar seus monitores com a ferramenta de incidente de modo que, quando os alertas Monitis são acionados, serão encaminhados e tratados automaticamente de acordo com a política de escalonamento designados para o serviço em questão. Isso vai diminuir massivamente o perigo de medidas tardias e fornecer aos processos de incidente mais eficiência.

“Se tratando de aplicações Web, uptime ou qualquer outro tipo de trabalho na gestão de desempenho, no final do dia, tudo se resume a monitorar, gerenciar e controlar”, comenta Mikayel Vardanyan, CEO da Monitis. “No entanto, todos os esforços de uma empresa podem ir por água abaixo se os seus alertas se perderem ao longo do caminho. É por isso que estamos trabalhando continuamente para fechar essa lacuna. Integrar o VictorOps com a Monitis é mais um passo para obter essa missão cumprida” completa.

Para a Monitis, a nova integração indica mais um importante marco na estratégia da empresa, após a integração com o PagerDuty, outro sistema de gerenciamento de incidentes. O objetivo é dar a equipe de TI e administradores de sistema ferramentas que precisam estar em um único painel, tornando suas vidas e trabalho mais fáceis.

Mais informações sobre a integração:
http://www.monitis.com/support/alerts/alerting-via-victorops

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