Monitis revela la integración de VictorOps en el panel de control de monitoreo todo en uno

La perfecta integración permite una gestión más eficiente de los incidentes

Tampa, Florida, 10 de marzo de 2015 – Monitis, el especialista en monitoreo del rendimiento de aplicaciones, ha anunciado hoy que ha integrado la potente herramienta de gestión de incidentes VictorOps en su suite de monitoreo. La nueva integración proporciona a las organizaciones y al personal de TI un proceso más rápido y eficiente para el seguimiento de las alertas urgentes.

VictorOps racionaliza las alertas de Monitis para que las organizaciones puedan asignar y procesar los incidentes sin esfuerzo. Esto asegura que las personas correctas sean alertadas de los problemas dentro de su campo específico mediante el enrutamiento avanzado de VictorOps.

Está trillado, pero cierto: el tiempo es dinero. Sin embargo, en términos de negocio digital, el tiempo no es una cuestión de horas o incluso de minutos, pero más bien de segundos. Puesto que soluciones de monitoreo, como las de Monitis, proporcionan los medios para identificar errores potenciales antes de que se conviertan en grandes terremotos, es esencial actuar de inmediato.

Se puede enviar una alerta a los miembros del departamento de TI capaces de arreglar un problema subyacente, pero quizá no estén en sus escritorios cuando se reciba la notificación. Aquí es donde las soluciones de gestión de incidentes pueden ayudar enormemente, ya que dan a los usuarios la capacidad de configurar rutas de escalación para que una alerta se envíe siempre a alguien que esté disponible en su escritorio.

Los usuarios de Monitis pueden conectar ahora sus monitores con VictorOps para que cuando se activen las alertas de Monitis, se reenvíen automáticamente y se traten según la política de escalación asignada al servicio en cuestión. Esto disminuirá masivamente el peligro de contramedidas tardías y proporcionará procesos de incidentes más eficientes.

Para Monitis, la integración de VictorOps marca otro hito muy importante en el plan estratégico de la compañía. De ello se desprende la integración de PagerDuty, otro sistema de gestión de incidentes. El objetivo subyacente es dar al personal de TI y a los administradores de sistema las herramientas que necesitan en un panel de control todo en uno al alcance de sus manos para que su vida se vuelva más fácil.

“Tanto si son aplicaciones web, el tiempo de actividad o cualquier otro trabajo en la gestión del rendimiento, al final del día, todo se reduce a monitorear, gestionar, controlar”, comenta Mikayel Vardanyan, Director Ejecutivo de Monitis. “Sin embargo, todos los esfuerzos de una empresa pueden ser en vano si sus alertas se pierden por el camino. Es por eso que estamos trabajando continuamente para cerrar esa brecha. La integración de VictorOps con Monitis es otro paso para lograr esta misión”.

Más información sobre la integración de VicitorOps con Monitis está disponible en:
http://www.monitis.com/support/alerts/alerting-via-victorops

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