Detalles sobre Skyscanner

Visitantes mensuales

50mln+

Eventos por segundo en la página web

42.000+

Características favoritas

Tiempo de funcionamiento, API, Integración con VictorOps, Transacción

Skyscanner está volando alto con VictorOps y Monitis

Skyscanner es un metabuscador mundial que se especializa en ayudar a los clientes a encontrar comparaciones para vuelos, hoteles y alquiler de autos y un número creciente de servicios.

"Mejor juntos" podría convertirse en el nuevo eslogan sobre cómo adelantarse en clima de negocios competitivo de hoy en día. La colaboración exitosa es especialmente crítica para empresas que dependen del comercio electrónico y del alto tráfico para tener éxito--como Skyscanner. Fundada en 2003, Skyscanner ha crecido y se ha ampliado para convertirse en uno de los participantes de mejor reputación en el creciente mercado de viajes en línea. La compañía con base en Edimburgo está incluida en Los Diez Mejores:Sitios de viajes y 101 sitios web realmente útiles.

El rápido ritmo de crecimiento resultó un desafío para los sistemas de monitoreo existentes de Skyscanner

A medida que Skyscanner se expandió a nivel mundial, se dieron cuenta que rebasaban rápidamente sus soluciones de monitoreo existentes y fueron en busca de herramientas que les permitieran tanto escalar con eficacia como monitorear la disponibilidad a escala mundial. Los retos de mantener la disponibilidad en un un sitio web de alto tráfico se ampliaron aún más debido a un aumento de servicios más pequeños y el volumen resultante de implementaciones simultáneas. Debido al alto nivel de complejidad requerido para manejar un sitio web que procesa más de 42.000 eventos por segundo entre cientos de servicios, el equipo de Skyscanner necesitaba una solución escalable para detectar eficientemente y alertar sobre interrupciones. En ese momento Skyscanner comenzó a investigar posibles soluciones.

No más verificaciones de ubicación tipo "Round-Robin"

A medida que Skyscanner evaluaba soluciones de monitoreo que apoyarían una expansión global, Monitis llegó a ponerse de primero en la lista gracias a su amplia distribución de puntos de monitoreo en todo el mundo. A diferencia de los productos alternativos, nosotros ofrecíamos una selección estática de ubicaciones de nodos de prueba en lugar de un grupo regional, lo que permitió respuestas consistentes para medir tendencias tanto de tiempo de funcionamiento como de latencia de end-point.

Enrutamiento de alertas e integración de notificación de incidentes

Skyscanner tiene 700 pruebas de tiempo de funcionamiento para monitorear el end-point del servicio, y monitores de transacciones para probar los trayectos más importantes de los clientes. Los end-points para las pruebas de tiempo de funcionamiento cubren la salud del API y del back-end, pruebas específicas regionales, productos B2B, y lo más importante, prueba de end-points hacia el usuario. Ellos utilizan cargas de página completa para evaluar sus sitios (p.ej. http://www.skyscanner.com.br) contra los sitios de otros líderes en tecnología.

Agregar VictorOps para enrutar rápidamente alertas a la persona correcta para responder

Skyscanner también utiliza VictorOps, una solución que proporciona a los equipos un entorno virtual donde pueden prepararse, reaccionar y recuperarse de cada incidente independientemente de su ubicación o dispositivo. La integración de Monitis/VictorOps mejora además el tiempo de Skyscanner tanto para detectar como para resolver problemas de rendimiento, asegurando que sus servicios están siempre disponibles y prestando servicio a sus usuarios. Los equipos de Skyscanner ahora dependen en gran medida de VictorOps para la gestión de incidencias, ya que utilizan sus anotaciones para agregar direcciones URL externas a las alertas y al tablero de instrumentos compartido de Monitis. Las notificaciones de VictorOps solucionaron el problema de enrutar las alertas de Monitis al miembro correcto del equipo de guardia, quien podría asegurarse de que se resolviera cualquier problema de rendimiento.

Ampliación del uso de Monitis y VictorOps a equipos en todo el mundo

Hoy en día, equipos de Skyscanner en todo el mundo están trabajando con Monitis y VictorOps para impulsar el valor de negocio. Ambas soluciones mejoran tiempo de reacción de Skyscanner para detectar y resolver problemas de rendimiento, asegurando que sus servicios están siempre disponibles para sus usuarios sin la complejidad inicial de la propiedad y la implementación que a menudo ocasionan las nuevas herramientas.

Confiado por 200.000+

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