Details

Branche

E-Commerce

Tägliche Bitcoin-Transaktionen maximal

140.000

Bevorzugte Funktion

Transaktionsüberwachung

Bittylicious sorgt für reibungslose Transaktionen mit Monitis

Bittylicious ist die führende Website für den Kauf und Verkauf einer Vielzahl von Kryptowährungen, einschließlich Bitcoins, für staatlich gesicherte Währungen.

Bitcoins gewinnen seit ihrer Veröffentlichung im Jahr 2009 bei Händlern und Verbrauchern an Zuspruch. Bittylicious wurde im Juni 2013 gegründet, um einen schnelleren Weg zum Kauf von Bitcoins zu bieten, indem britische Interbank-Transferprotokolle verwendet werden. Wer ein Euro-Bankkonto besitzt, kann Bitcoins schnell in kleinen oder großen Mengen kaufen. Neben der Geschwindigkeit konzentriert sich der Service auf drei zentrale Merkmale: Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und tollen Kundenservice. Seit der Markteinführung ist Bittylicious in die EU expandiert und gibt Benutzern jetzt die Möglichkeit, ihren Service von jedem Standort aus zu verwenden.

Byttilicious überwacht den Transaktionsweg seiner E-Commerce-Seite, um sicherzustellen, dass deren Website läuft und die Garantie bei den Kunden zu gewährleisten.

Eine schnelle und sichere Plattform erstellen

Bittylicious-Gründer und -Geschäftsführer Marc Warne wusste, dass jeder Teil der Transaktion reibungslos sein muss, um eine erfolgreiche Online-Plattform zu erstellen, die Privatpersonen und Geschäftsleuten hilft, schnell Bitcoins zu kaufen, ohne Stolpersteine in den Weg zu bekommen. Warne wandte sich aufgrund der bisherigen Erfahrungen sofort an Monitis, eine fortschrittliche Lösung zur cloudbasierten All-in-One-Überwachung, um E-Commerce-Seiten zu überwachen und die Zufriedenheit der Endbenutzer sicherzustellen.

Auch wenn eine Website eingerichtet ist und läuft, gibt es immer die Gefahr, dass bestimmte Seiten, wie Warenkörbe und Registrierungsseiten, eventuell nicht richtig funktionieren. Dank der Möglichkeit, die Interaktion eines Endbenutzers mit der Website zu simulieren und ein Niveau der kontinuierlichen Überwachung von Web- und Anwendungstransaktionen zu erreichen, kann das Bittylicious-Team sich eher auf seine Produkte und den Kundenservice als auf die Website konzentrieren.


“Die Transaktionsüberwachung von Monitis dient in Bezug auf Regressionstests einem sehr nützlichen Zweck; Website-Änderungen werden automatisch geprüft, um zu gewährleisten, dass das bestehende Verhalten nicht beeinträchtigt wird, Zeit gespart wird und eine voranschreitende Konsistenz gewährleistet ist.”

Marc Warne
Gründer und Geschäftsführer


Außerdem ist das Team in der Lage, automatische Warnmeldungen per E-Mail, SMS, Twitter oder Telefon zu erhalten, wenn ein Schritt im Online-Vorgang nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert – was Ihnen noch mehr innere Ruhe bringt, wenn sie das Büro verlassen. Diese Warnmeldungen können viel Geld bedeuten. Mit der Garantie für eine volle Rückerstattung, wenn eine Zahlung länger als zwei Stunden dauert, benötigt Bittylicious immer vollen Einblick in das, was sich hinter den Kulissen abspielt.

„Als ein Unternehmen, das auf Geschwindigkeit und Sicherheit setzt, ist es wichtig, dass wir über die erforderlichen Tools zur Überwachung unserer Website verfügen“, sagt Marc Warne, Gründer und Geschäftsführer von Bittylicious. „Meine bisherige Erfahrung mit der All-in-One-Überwachungslösung von Monitis war äußerst positiv. Deswegen war es eine leichte Entscheidung, die richtige Wahl für ein Tool zur Transaktionsüberwachung zu treffen, das uns helfen könnte, Bittylicious zu überwachen und unsere Garantie bei unseren Kunden zu gewährleisten.“

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